Köp- och leveransvillkor


Priserna är i svenska kronor och inkluderar gällande moms, för närvarande 25 %. Vi reserverar oss för eventuella prisändringar på grund av ändrad moms. Ingen kostnad för frakt vid köp över 2000 kr. Inga expeditionsavgifter  eller andra överraskningar tillkommer. (Vid leveranser utanför Sverige kan extra kostnad för tull och frakt tillkomma, kontakta oss för prisuppgift.

Betalning tillämpar följande betalningsmetoder. Swish-betalning (Swish-betalning, swisha betalningen till oss) Kortbetalning via Paypal (Kortbetalning via Paypal, betala via kort, konto eller delbetalning läs mer på www.paypal.com) Postförskott ( Betala när ni hämtar produkterna avgift tillkommer med 49 kr ) Fakturabetalning:

Om Paysonfaktura
“Vi erbjuder betalsättet “PaysonFaktura” i samarbete med Payson AB.

Betalningsvillkor är 14 dagar . För att kunna beställa mot faktura måste Du ha fyllt 18 år och vara folkbokförd i Sverige samt godkännas i den kreditprövning som genomförs vid köpet. Företag som betalar mot PaysonFaktura måste vara registrerade i Sverige

Fakturan kommer att sändas separat med e-post till den e-postadress du anger vid köptillfället. Vid försenad betalning skickar vi en betalningspåminnelse varvid lagstadgad påminnelseavgift om för närvarande 60 kr tillkommer. Vi debiterar även dröjsmålsränta med 2 % per månad från fakturans förfallodag. Vid utebliven betalning lämnas ärendet till inkasso varvid lagstadgad inkassoavgift om för närvarande 160 kr tillkommer. Payson förbehåller sig rätten att i enskilt fall neka leverans och ompröva beställarens kreditvärdighet.”
 “Vid betalning med PaysonFaktura kommer fakturan att pantsättas till Payson och därefter till SVEA Ekonomi AB, 556489-2924.”

 ( För beställningar från de övriga nordiska länderna kontaktas vi innan. Extra tillägg för frakt etc. kan då tillkomma.)

Kortbetalning Vi använder oss av Paypal och deras möjlighet att ta emot säkra kortbetalningar med den allra senaste krypteringsteknologin för att skydda dina kontokortsuppgifter. Denna teknologi är vida utbredd och används för att göra transaktioner på Internet. Vi använder oss av en väl beprövad betaltjänstleverantör. Denna betaltjänstleverantör lagrar all kontokortsinformation i krypterad form. Vi har aldrig tillgång till ditt kortnummer när du handlar hos oss.

Paypal auktoriserar och samlar in alla våra kontokortsköp. Betalar du med kontokort måste leveransadressen vara densamma som du har angivit till din kortutgivare, d.v.s. till den adress du får din kontokortsfaktura/bankkontoutdrag.

Leveranstid  Normal leveranstid ca 3-5 arbetsdagar. Leverans av olika typer av produkter kan i vissa fall komma att ske var för sig, med någon dags tidsförskjutning. Vi använder oss av Schenker för våra transporter. För ej hämtade/outlösta/emottagna paket debiteras 300 kr.

Leveransbevakning  Vi förbehåller oss rätten att restnotera eller annullera beställningar på varor som är slut i lager. Om varan beräknas inkomma inom rimlig tid restnoterar vi varan och levererar så snart den inkommit.

Personuppgifter Filterexpressen är ansvarig för de personuppgifter som du har lämnat till oss. Dessa uppgifter kommer att användas för att kunna behålla vår kundrelation. Önskar du bli borttagen ur registret kontaktar du oss via e-post eller telefon.

Ångerrätt Enligt distansavtalslagen har man som konsument rätt att ångra sitt köp utan speciell anledning inom 14 dagar från det att man tagit emot varorna. Om du ångrar ditt köp och skickar tillbaka hela ordern betalar vi tillbaka det belopp du har betalat för varan. Returfrakt står köparen för. För att distansavtalslagen skall kunna åberopas får varan ej vara använd, dessutom skall varan vara helt oskadd vid framkomsten till oss.

Reklamationer/Returer Skulle vi leverera fel antal eller fel vara är vi angelägna om att du meddelar oss omedelbart, så att vi får rätta till felet. Felaktigt debiterad kostnad krediteras.   Transportskador Vi står för alla skador, som kan uppstå vid transport till kunden. Om du vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad, skall du omedelbart anmäla detta till Posten eller transportören. Om dessa ej åtager sig skadeansvaret, skall du kontakta oss. Ägarrättsförbehåll Filterexpressen äger produkten tills dess den är betald.

Garanti Normal livslängd på ett luftfilter varierar mellan 6 månader till 1 år , normalt sätt klarar alla filter denna livslängd, Vår rekommendation att Ni byter luftfilter på vår & höst för att kunna säkerställa en optimal miljö för både människor och djur. Garantin gäller om någon produkt - trots normal användning - skulle gå sönder. Garantin gäller från inköpsdatum och omfattar reparation av fabrikations- och materialfel. 

Information om cookies Enligt lagen om elektronisk kommunikation som trädde i kraft den 25 juli 2003 ska alla som besöker en webbplats informeras om vad cookies används till. En cookie är en liten textfil som en webbplats begär att få spara på besökarens datorer. Cookies används i e-butiken för att ge besökaren tillgång till olika funktioner. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en besökares surfande så länge besökaren surfar på den webbplats som sparat filen. Du kan bestämma om du ska acceptera eller neka cookies genom några enkla inställningar i webbläsaren. Du ska dock vara medveten om att e-butikens funktioner bygger på att användarna accepterar och använder cookies. Om funktionen för cookies stängs av kan man inte logga in på sidan. Cookies används av de flesta nätbutiker och är något man enligt lag måste informera om.